Tüketici Hukuku

Tüketici hukuku, tüketiciyi sağlık, güvenlik ve ekonomik açıdan koruma amacı güden, bahsi geçen bu çıkarları koruyucu, aydınlatıcı, eğitici ve düzenleyici önlemlerin alınması ve tüketicinin kendini korumak adına başvurabileceği usulleri belirten hukuk dalıdır. Tüketici haklarının korunması hakkında kanun, kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlığının, güvenliğinin ve ekonomik çıkarlarının korunması temeline dayanır. Uyuşmazlıklarla ilgili Tüketici Mahkemeleri görevli kılınmış ve tüketiciler ile tüketici örgütlerinin açacağı davalar her türlü harçtan muaf tutulmuştur. Tüketici hukukunda genellikle ayıplı mal sebebiyle hak kayıpları ile şirketlerin/bankaların kredi işlemleri sonrası tüketicileri zarara uğratması şeklinde uyuşmazlıklar çıkmaktadır. Ayıplı mal veya gösterilen numuneden farklı mal ile zarara uğrayan tüketiciler Türk Borçlar Kanunu kapsamında da korunmaktadır ve süreli cayma, indirim-onarım-değişim talep etme hakları bulunmaktadır.

BİZCE TÜKETİCİ HUKUKU

Tüketici mahkemeleri çerçevesinde görülen her türlü dava başta olmak üzere tüketici hakları üzerine danışmanlık hizmeti vermekteyiz. Alınan malların ayıplı olması veya malın/hizmetin gösterilen numuneye uygun olmaması durumunda uğranılan zararın tazmini noktasında hızlı bir çözüm yolu izlemekteyiz. Bununla birlikte tüketici kredisi sözleşmesi sonrasında bankalar tarafından kredi yapılandırma ücreti, işlem ücreti ve komisyon gibi masrafların tüketicilerimize geri ödenmesini sağlıyoruz. Kredi kartı işlem ücretlerinin takibi, ayıplı mal sonucunda tüketicinin uğradığı zararların tazmini, mesafeli satış sözleşmesinde ihtilafların takibi, tüketici sözleşmelerindeki haksız şartları ve cayma hakkının kullanılması konularında hizmet vermekteyiz.

Çalışma Alanlarımız

İletişim Bilgilerimiz

Barbaros Mahallesi Oymak Caddesi Sümer Hukuk Plaza B Blok No:10/20 Kocasinan/KAYSERİ

turkmenavukatlik@gmail.com

Haftaiçi: 09:00 - 18:00 Cumartesi: 11:00 - 15:00 Pazar : Kapalı

Türkmen&Türkmen Avukatlık Bürosu © 2017 - İzinsiz ve kaynak göstermeden kopyalanamaz.